SEGURANÇA E PRIVACIDADE – STAR GEEK
Última atualização: 23/05/2025
Esta Política de Privacidade contém informações sobre como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Seu objetivo é esclarecer quais dados coletamos, por que coletamos e como o usuário pode atualizar, gerenciar ou excluir essas informações.
Esta Política foi elaborada em conformidade com:
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Lei Federal n.º 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
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Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças normativas; recomendamos que o usuário a consulte periodicamente.
1. Direitos do usuário
O site cumpre os princípios e direitos previstos na LGPD, incluindo:
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Finalidade – tratamento para propósitos legítimos, específicos e informados;
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Adequação – compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas;
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Necessidade – limitação ao mínimo de dados necessários;
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Livre acesso – consulta facilitada sobre forma e duração do tratamento;
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Qualidade dos dados – exatidão, clareza e atualização;
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Transparência – informações claras, precisas e facilmente acessíveis;
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Segurança – medidas técnicas e administrativas para proteção;
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Prevenção – adoção de medidas para prevenir danos;
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Não discriminação e Responsabilização.
Direitos garantidos
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Confirmação da existência de tratamento;
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Acesso aos dados;
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
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Portabilidade;
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Eliminação de dados pessoais tratados com consentimento;
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Informação sobre compartilhamento;
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Revogação do consentimento;
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Revisão de decisões automatizadas.
O exercício dos direitos deve ser solicitado via e‑mail orlageektoledo@gmail.com com:
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Nome completo / razão social, CPF ou CNPJ e e‑mail;
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Direito que deseja exercer;
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Data e assinatura;
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Documentos comprobatórios, se aplicável.
Importante: por segurança, CPF e e‑mail de login não são alteráveis.
2. Dados coletados
2.1 Dados de cadastro
Nome, data de nascimento, endereço de e‑mail, endereço postal, redes sociais, telefone, CPF ou CNPJ.
2.2 Formulários de contato
Conteúdo da mensagem enviada pelo usuário.
2.3 Execução de contratos
Dados necessários para faturamento, envio e atendimento pós‑venda.
2.4 Registros de acesso
Mantidos por 6 meses conforme Marco Civil da Internet.
2.5 Newsletter
E‑mail armazenado até solicitação de descadastro.
2.6 Dados sensíveis
Star Geek não coleta dados sensíveis definidos pela LGPD (origem racial, opiniões políticas, saúde etc.).
3. Base legal para o tratamento
Tratamos dados com fundamento em:
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Execução de contrato ou medidas preliminares;
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Cumprimento de obrigação legal;
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Exercício regular de direitos;
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Proteção do crédito;
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Legítimo interesse, observados os direitos do titular;
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Consentimento, quando aplicável.
O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo e‑mail orlageektoledo@gmail.com.
4. Finalidades
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Processar pedidos, faturar e entregar produtos;
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Fornecer suporte e atendimento;
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Enviar comunicações transacionais (confirmação de compra, rastreio, status);
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Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Qualquer nova finalidade será previamente comunicada ao titular.
5. Prazo de conservação
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Dados de conta ativos enquanto houver relacionamento;
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Registros de acesso: 6 meses;
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Dados de pedidos: prazo legal fiscal e tributário (5 anos) + prazo de garantia;
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Demais dados: até 1 ano após inatividade, salvo obrigações legais ou exercício de direitos.
6. Compartilhamento e transferência
Compartilhamos dados apenas com:
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Gateways de pagamento;
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Transportadoras;
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Serviços de marketing e analytics (Google Analytics, Allin Locaweb);
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Autoridades públicas quando exigido.
Não transferimos dados para países que não assegurem nível adequado de proteção sem as salvaguardas exigidas pela LGPD.
7. Segurança
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Certificado SSL em todo o site;
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Criptografia de senhas e dados sensíveis;
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Firewalls e sistemas anti‑fraude;
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Backups diários e plano de resposta a incidentes;
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Acesso restrito a pessoal autorizado.
Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Lembrar preferências;
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Medir audiência e desempenho;
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Personalizar conteúdo.
O usuário pode gerenciar cookies no navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
9. Encarregado (DPO)
Setor TI – Star Geek
E‑mail: orlageektoledo@gmail.com
Endereço: Rua Guarani, 1956 – sala 1 – Centro, Toledo‑PR, 85902‑030
10. Alterações da Política
Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e‑mail ou aviso no site. O uso continuado do serviço implica concordância com as novas condições.
11. Foro
Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro da comarca de Toledo‑PR, com aplicação integral do Direito brasileiro.